Las redes sociales marcan una transformación radical en el modo de funcionamiento del internet. Antes se replicaba el modelo de otros medios de comunicación en el que el usuario navegaba a través de diferentes canales pero sin poder establecer una comunicación bidireccional; era, en cierto modo, un espectador que pasivamente recibía las diferentes ofertas informativas o de entretenimiento. Las redes sociales en cambio habilitan de modo masivo la participación activa de los usuarios, haciendo de la comunicación un proceso más horizontal. Este rasgo de las redes sociales habilita una serie de atributos importantes:
1. Vinculación con gente alrededor de todo el mundo
¿Quién no tiene un familiar viviendo lejos? ¿Cuántas veces conociste inesperadamente a alguien con quien no compartes espacios cotidianos? ¿Hace cuánto que no ves a ese amigo de antaño con quien compartiste tantas cosas importantes? Pues las redes sociales dan la oportunidad de mantener esos vínculos que a veces son difíciles de cultivar por la intensidad de la vida contemporánea. El espacio y el tiempo son desafiados por las posibilidades de compartir un sinnúmero de experiencias con gente que aprecias. Ya sea a través de un simple “me gusta” en Facebook o de una larga sesión de Skype los seres queridos están a un click.
2. Las redes sociales sirven a propósitos múltiples
Las oportunidades que brindan las redes sociales son múltiples. No se trata sólo de espacios de ocio donde se comparten videos graciosos o fotos de ocasiones especiales. Los negocios, las causas sociales, el estudio han encontrado su propio nicho dentro de la comunicación cibernética. Esto se debe a que una buena búsqueda o una etiqueta certera en alguna de las diferentes páginas que enlazan individuos pone en contacto con contrapartes en la misma frecuencia que el usuario. Ya se trate de cosas tan diferentes como defender los derechos de los animales o de encontrar ofertas para amoblar una casa, las redes sociales tienden puentes entre usuarios que convergen para actividades muy diversas.
3.La oferta permite personalizar tu experiencia
La individualidad juega un papel central en la experiencia del mundo actual y la oferta de redes sociales reflejan ese impulso. Las personalidades más visuales encuentran en redes como Instagram o Vine un espacio tanto para explorar como para explotar sus potencialidades con foto y video, mientras que las más analíticas aunque también lúdicas pueden mantenerse informadas y al día de las tendencias con Twitter. Así como están los que prefieren escribir y recurren a la función de notas del Facebook, están los que optan por la vitalidad de la palabra hablada haciendo video blogging en Youtube. Cada opción viene con un arsenal para mantenerse en contacto con aquellos a los que se quiere llegar. El cielo es el límite.
4.Experiencia en tiempo real
La comunicación multidireccional que se genera a través de las redes sociales permite a los usuarios contar con información de diferentes fuentes, de diversos lugares y múltiples formatos. Así los cibernautas pueden enterarse qué está sucediendo al otro lado del mundo casi en el mismo instante que se suscita el hecho.
5.Espacios de intereses comunes
Prácticamente cualquier interés personal tiene su propio espacio en las redes sociales. Se trate del basquetbol de la NBA, la música de Violeta Parra o la saga del Señor de los Anillos hay todo un universo de gente participando y discutiendo sobre ello. Cualquiera sea el gusto personal, uno puede encontrar gente embarcada en expresar su admiración, discutir e inclusive compartir aquello que les apasiona. La conexión se hace tanto con fanáticos locales, con quienes inclusive se logra conformar una comunidad más allá de las redes, como con entusiastas de otras partes del globo, con quienes a pesar de las diferencias culturales se tiene algo en común. El aprendizaje y la profundización del gusto se da casi por asegurado: No faltará la persona que, sabiendo que el usuario disfruta de las películas de Tarkovsky, les recomiende las de Sokurov. Ganar-ganar.
6. Las redes sociales van contigo a todo lado
La diseminación de los smartphones es sin duda el nuevo hito en el desarrollo del Internet: cada día se incorpora un nuevo contingente de personas que se comunica y navega a través de Iphones y Galaxys. Se trata por un lado de la supresión de la necesidad de estar frente a un ordenador para recibir las noticias de relevancia y las comunicaciones de los amigos. Se trata por otra parte de la posibilidad de incorporar los trajines diarios en la web a través de una foto oportuna en el momento oportuno que es subida inmediatamente. Así el entramado hasta donde llegan las redes sociales es más extenso y más espeso. No es precisamente que estén en todo lado… pero casi.
